Büyük kapasiteli toplu taşıma araçlarında koltukların kalite ve konfor standartlarına uygun olması önemlidir. Koltukların ergonomik tasarıma sahip olması, yolcuların rahat bir şekilde seyahat etmelerini sağlar. Ayrıca, koltukların dayanıklı ve kolay temizlenebilir olması da önemli faktörlerdir.