Catering hizmeti sağlayıcısının hizmet kalitesi, etkinliğin başarısını etkileyen önemli bir faktördür. İyi bir hizmet deneyimi sunan bir firma seçmek, misafirlerin memnuniyetini artırır ve etkinliğin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. Personelin deneyimi, iletişim becerileri ve hızlı servis sunma yetenekleri de hizmet kalitesi açısından göz önünde bulundurulmalıdır.