Tesislerde görev yapan güvenlik personelinin sorumlulukları, tesisin güvenliğini sağlamak, müşterilere yardımcı olmak, olaylara müdahale etmek ve acil durumlarda uygun önlemleri almak gibi görevleri içerir. Güvenlik personelinin nitelikleri, iletişim becerileri ve hızlı karar verme yeteneği önemlidir.