İhalede dikkate alınan kriterler arasında teknolojik altyapı, yazılım ve donanım gereksinimleri, iletişim ağı gereksinimleri, iş teslimi ve süreç yönetimi gibi faktörler bulunur. Ayrıca, aday firmaların belirli şartları sağlaması da ihalede önemli bir kriterdir.