Otel ve konaklama tesislerinde temizlik hizmeti alan müşterilerin memnuniyet anketleri, firmaların seçim sürecinde önemli bir rol oynar. Bu anketler, müşterilerin temizlik hizmetinden ne kadar memnun olduklarını ve firmaların performansını değerlendirmek için kullanılır. Anket sonuçları, firmanın seçilmesinde etkili olabilir.