Tedarikçinin deneyimi ve referansları, geçmişte gerçekleştirdiği benzer projelerin incelenmesi ve değerlendirilmesi açısından önemlidir. Bu bilgiler, tedarikçinin kaliteli ürünler sunup sunmadığını ve müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğini göstermektedir.